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Política de privacidad

Holahora opera con una política integral para la privacidad y la Seguridad. Nuestro objetivo es almacenar la cantidad mínima de información posible para que pueda realizar compras y ofrecerle recomendaciones.

INFORMACIÓN PERSONAL

No revelamos, alquilamos o dejamos ninguna información que se nos facilita a terceras partes con fines de comercialización, excepto como se indica en esta política. No utilizamos ninguno de sus datos sin ningún motivo, excepto como se indica en esta política, si no es para hacerle llegar su pedido. Tiene la opción de abrir una cuenta en el proceso de compra y sus datos serán almacenados en nuestros servidores. 

Es posible que a veces los datos sean empleados por terceras compañías por motivos de márquetin. En estos casos, podemos facilitar su nombre y dirección de correo electrónico a un tercer proveedor de confianza. Algunos ejemplos son el envío de boletines por correo electrónico, solicitudes de retroalimentación y análisis de datos. Las empresas que participen no venderán o alquilarán su información y no comercializarán para ellos mismos. Hacemos grandes esfuerzos para asegurar que cualquier proveedor que recibe sus datos tiene una política de privacidad segura para que sus datos no sean redistribuidos.

Almacenamos su nombre, dirección y teléfono si registra una cuenta con nosotros. Esto es opcional pero permite realizar nuevos pedidos sin tener que introducir sus datos de nuevo.

No almacenamos información de su tarjeta de Crédito. Se desarrolla a través de un protocolo encriptado SSL 128 Bits con servidores seguros. No manejamos ni almacenamos esos datos, por lo tanto no pueden ser hackeados desde nuestros servidores. El personal de Holahora no tiene visibilidad de los números de tarjetas de Crédito.

Si lo desea, puede proporcionarnos un número de teléfono al hacer el pedido. Éste generalmente solamente se utilizará si no podemos comunicarnos con usted por correo electrónico.

Si lo desea puede contactar con nosotros para eliminar su perfil en cualquier momento.

Toda la información confidencial se desarrolla a través de un servidor seguro.

No enviamos correos electrónicos de márquetin a la dirección personal de correo electrónico al azar (spam), sin embargo de vez en cuando podemos enviar boletines de noticies y ofertes especiales a las direcciones de correo de los clientes registrados. Puede darse de baja de nuestro boletín de noticies poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento.

Durante el proceso de compra podemos almacenar temporalmente la dirección de correo electrónico. Esto no se hace para fines de márquetin a menos que se opte a la newsletter. La finalidad es enviarle un seguimiento de correo electrónico en caso de no completar el proceso de pago para recordar los artículos en su cesta como referencia en el futuro y así podrá completar la compra con mayor facilidad.

Toda nuestra recopilación y almacenamiento de datos se ajusta a los requisitos de la Ley de Protección de Datos 15/1999.

COOKIES

Las Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador por su navegador cuando visita páginas web. Utilizamos Cookies para poder almacenar la información de seguimiento y así mejorar su experiencia como usuario. Algunos motivos de almacenamiento de Cookies son: almacenar los artículos en su carrito de compra, estadísticas de uso y almacenar sus productos favoritos. Esta información no se comparte y expira después de un período de tiempo razonable.

Las Cookies son necesarias para comprar artículos en Holahora. Se utilizan para identificar artículos en su carrito de compra y también su historial de navegación para que podamos hacer mejores recomendaciones. Las Cookies en si no almacenan ninguna información personal identificable. En su lugar, se almacena una “clave” en su equipo que identifica la información almacenada temporalmente en nuestro propio servidor. Puede desactivar las Cookies en su navegador para prevenir esto pero no podrá utilizar la funcionalidad principal de este sitio web.

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